L’EHPAD est un lieu de soins, bénéficiant d’une surveillance continue grâce à un système d’appel malade et à une veille de nuit. En cas de problème médical, le médecin traitant ou le médecin de garde est immédiatement contacté.
Une permanence de surveillance est assurée 24h/24h.

La prise en charge médicale, globale et adaptée aux besoins des résidents, est assurée par un médecin coordonnateur et une équipe soignante pluridisciplinaire, composée : 
• d'un cadre de santé,
• d’infirmiers (ères) diplômé(e)s d’état,
• d’aides soignantes qualifiées,
• de kinésithérapeutes,
• de psychologues.


Les unités protégées offrent, quant à elle, un espace de vie sécurisé permettant à la personne âgée d’exprimer ce qu’elle est en tant que personne à part entière, mais également en tant que malade (désorientation dans le temps et dans l’espace, difficultés de communication…).
Au niveau architectural, les personnes désorientées pourront, en toute sécurité, se promener sans contrainte tant dans les espaces intérieurs qu’à l’extérieur. Tous les moyens sont mis en place pour faciliter l’orientation des personnes.

Une équipe pluridisciplinaire, formée pour ces unités, intervient en permanence à travers des ateliers thérapeutiques orientés vers une stimulation de la mémoire et de la gestuelle.