Les représentants du personnel sont consultés régulièrement sur les sujets sociaux forts de l'établissement.
Chaque salarié peut faire part de ses sujets aux membres du CE et aux délégués du personnel.
Chaque année, les instances représentatives du personnel sont consultées sur la formation, les actions d'amélioration des conditions de travail, l'organisation du travail, ... La place au dialogue est privilégiée afin de faire remonter les axes d'amélioration possibles.

L'expression du personnel est systématiquement recherchée. Divers moyens sont mis en œuvre.
Ainsi, des enquêtes de satisfaction auprès du personnel sont menées régulièrement. Les résultats de la dernière enquête se sont avérés très positifs et dénotaient de l'attachement et de l'implication des salariés à l'établissement. 94% du personnel ayant répondu se disent « fier d'appartenir au personnel » de l’établissement et pensent que « Béthel est un établissement où il fait bon travailler ».

Les réunions, les groupes de travail, les pauses sont également des temps d'échange, où chacun peut s'exprimer et faire part de ses satisfactions et ses insatisfactions. Des temps de transmissions quotidiens ont été instaurés dans chaque équipe et service de soins et déployés de façon régulière dans les services support.
Les cadres et responsables de différents secteurs d'activité sont à l'écoute des professionnels. La direction reste également très présente et en fait une priorité dans l'établissement.